Back to materials

Шпарглака - Пути и средства предупреждения и разрешения конфликтов

Пути и средства предупреждения и разрешения конфликтов.

Существует три способа выхода из конфликта: насилие, разъединение, примирение. Предпосылки разрешения конфликта: достаточная зрелость конфликта; потребность субъектов конфликта к разрешению его и способность это осуществить; наличие необходимых средств и ресурсов (материальных, политических, человеческих) для разрешения конфликта. Процесс разрешения любого конфликта складывается из трех этапов: А) подготовительный (диагностика конфликта); Б) разработка стратегии разрешения и выбор технологии; В) непосредственная практическая деятельность по разрешению конфликта, реализация комплекса методов и средств. Методы разрешения конфликта: негативные (победа одного над другим) и позитивные (единение). Негативные методы включают в себя все виды борьбы, преследующие цель достижения победы одной стороной над другой: получение необходимой свободы действий, метод использования одной стороной в своих интересах резервов противника, выведение из

To see the full material you need to register or login to your account.